Kami memberitahu anda siapa SDR itu, apa yang dia lakukan dan mengapa agensi itu tidak boleh melakukannya tanpa dia. Ringkasnya, ini adalah orang pertama dalam syarikat yang berkomunikasi dengan pelanggan selepas meninggalkan permintaan untuk perkhidmatan agensi.
Kemudian dalam teks, anda juga akan menemui perkataan “pakar keputusan” – baca tentang peranannya dalam artikel ” Pakar keputusan dan penterjemah bahasa teknikal – apakah pakar di Inweb dan bagaimana mereka berkongsi tanggungjawab dengan pelanggan “.
Siapakah SDR di Inweb? Kenali antara satu sama lain
Wakil Pembangunan Pangkalan Data Khas Jualan (SDR) ialah orang pertama yang berkomunikasi dengan pelanggan bagi pihak syarikat. Jika pelanggan menghubungi syarikat kami, SDR mengucapkan perkataan pertama: “Selamat petang, Agensi Pemasaran Internet Inweb, nama saya [Nama] . Bagaimana kita boleh berguna?”. Jika kami menghubungi pelanggan, SDR berkata seperti ini: “Selamat tengah hari! Nama saya ialah [Nama]. Saya mewakili agensi pemasaran digital Inweb! Anda meninggalkan permintaan di tapak web kami / kenalan anda telah disampaikan oleh rakan kongsi kami daripada syarikat X / anda menulis permintaan kepada kami dalam sembang dalam talian mengenai promosi projek anda. Tolong beritahu saya apakah tugas yang boleh kami gunakan untuk menyelesaikan perniagaan anda?”.Pemarkahan ialah penilaian pelanggan berpotensi berdasarkan penglibatan, belanjawan, pengetahuan tentang perniagaan dan kriteria lain. SDR pasti akan mengetahui matlamat dan objektif pelanggan.
Tugas SDR dalam agensi pemasaran digital Inweb
Pakar ini adalah baris pertama komunikasi, menyaring petunjuk untuk pasukan jualan. Berikut ialah beberapa tugas dan tanggungjawab am Wakil Pembangunan Jualan di Inweb. Pelanggan dihubungi secepat mungkin. Di Inweb, kami menerima aplikasi daripada pelanggan daripada pelbagai sumber, adalah penting untuk menjejaki mereka dan bertindak balas dengan cepat. Tanggapan pertama tentang syarikat . SDR mempunyai masa minimum untuk “mengait” pelanggan, untuk menjelaskan bahawa dia telah menghubungi alamat tersebut dan bahawa dia bersedia untuk membantunya. Untuk ini, keperluan pelanggan dan keupayaan kami mesti bertepatan. Oleh itu, SDR sentiasa. Di pihak pelanggan, kami dihubungi oleh OPR atau OVR – orang yang Strategije za maksimiziranje vidljivosti membuat atau mempengaruhi keputusan. Perkhidmatan kami menjejaskan keuntungan pelanggan, dan sangat penting untuk membentuk matlamat dan objektif dengan betul. Oleh itu, kami berkeras untuk menghubungkan pengurus dan pemasar dengan siapa kami akan berinteraksi pada masa hadapan. Ini mengelakkan salah faham atau salah tafsir matlamat.
Bagaimanakah SDR berbeza daripada Pengurus Jualan?
SDR (Wakil Pembangunan sad life box Jualan) dan SM (Pengurus Jualan) ialah dua peranan berbeza tetapi penting dalam jualan, masing-masing mempunyai fungsi dan tanggungjawab yang unik. Mari kita fikirkan apakah perbezaan antara pakar dalam bahagian jualan Inweb ini.SDR (Wakil Pembangunan Jualan) di Inweb ialah pakar bahagian jualan, yang berurusan dengan peringkat awal memproses permintaan kepada agensi. Tugas utama SDR adalah untuk membuat hubungan pertama dengan pelanggan, berunding tentang perkhidmatan, mengenal pasti nilai dan kelayakan memimpin, mengumpul maklumat dan memindahkan pelanggan lebih jauh melalui corong jabatan jualan untuk menyediakan tawaran komersial.SM (Pengurus Jualan, pakar pemilihan penyelesaian) ialah pakar yang bertanggungjawab untuk memilih penyelesaian kepada tugas pelanggan, menyediakan dan mempersembahkan iklan cadangan, dan membuat perjanjian.
