Kuna wakati fulani katika mchakato wa uuzaji ambapo kampuni ina fursa ya kufikia na kusema, “hujambo tena!” kwa mteja anayeweza kupotea. Wakati huo ndipo kuelekeza upya kunatokea. Kwa sababu mbalimbali, watu huacha tovuti, na ukibahatika, watarejea pale walipoanzia. Utafiti mbalimbali unaonyesha kuwa takriban 95% ya watu huacha tovuti kabla ya […]